サービスデスクツールの比較12選。できることや違いは？｜アスピック - ASPIC

サービスデスクツールを比較見当する際に意識したい、4つのポイントについて解説します。 1.ITIL準拠の可否. ITサービス管理における世界標準のガイドライン関連キーワードはありません