進むオムニチャネル購入、アドビが最新消費動向レポートを公表 - ECのミカタ

5年前の調査と比較して、商品購入前にWeb/SNSで情報収集をする消費者が増え、マスメディアは大幅に下がる結果となった（「購入までに見聞きした媒体」関連キーワードはありません